什么是品牌，人人都有自己的答案。最容易看到是对品牌的中国式的说文解字，品，代表品质、品德、品味等等。
符号说：品牌是一种名称，一个符号或一种设计，或是上述三者的综合，用以区分某个卖方或卖方集团与其它竞争者提供的商品或劳务。
其他把品牌理解为是符号的还有――－
《当代广告学》第七版中文版：品牌指标明产品及其产地并使之与同类产品有所区别的文字、名称、符号或花式的结合体。
菲利普·科特勒：一个名称、称谓、符号、象征、设计或是他们的任意组合，用来标识一个销售者或一组销售者的产品或服务，使之与竞争者区别开来。
《牛津英语词典》：品牌是证明供应者的一种“去不掉的标识”设计。
关系说：从关系定义品牌是最能代表品牌本质的。而这类定义大部分是由创建品牌的企业家提出的。
维珍品牌创始人布兰森：我们追求的是让维珍品牌与顾客建立一种“浪漫的”终身关系。
星巴克公司CEO舒尔茨：公司最根本的基础不在于发展和做大，而在于我们与员工、与顾客和股票持有人之间有激情、有灵魂的联系。
戴尔公司创办人迈克尔·戴尔：你需要把客户带进业务中来，从而建立一种信息伙伴关系；关系是差异化的最大要素，在这点上比产品和服务本身更重要。
联合利华董事长Michael Perry：品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者就没有品牌，品牌的价值体现在品牌与消费者的关系中。
耐克公司：我们的兴趣不仅仅在于让顾客获得满意感，我们要挖掘那些被顾客认为可能增加我们之间关系的有价值的东西。
21世纪的品牌研究和传播者也开始持同样的观点：
整合营销传播大师唐·舒尔茨《论品牌》：每一个成功的品牌都是买卖双方之间的关系的总和。
盛世长城国际广告有限公司CEO凯文·罗伯茨《至爱品牌》：在这样的一个世界里，能和客户建立起互敬互爱关系的企业就一定能获得高额的回报。
此外，还有从资产和资源角度定义品牌的。
我们说这些定义都从不同角度对品牌进行了恰当的描述，但还属于盲人摸象的范畴。
那么完整的品牌定义是什么？
一分钟就能记住的答案是：品牌就是人们对一个组织及其产品或服务提供给的利益关系、情感关系和社会关系的综合体验和独特印象，是能为特定所有者带来长期收益的符号化的无形资产。
这个定义是由CEObrand结合品牌符号说、品牌关系说、品牌体验说、品牌资产说归纳总结出来的。由于这一定义是以企业家提出的品牌关系说为核心，因此最容易被品牌创建者所理解，也最容易在品牌管理中得到印证。
杨曦沦，首都经贸大学中国品牌研究中心品牌评价课题组组长，CEO品牌管理有限公司董事长兼首席品牌架构师，2009年度中国十大品牌专家，著有《奥运品牌模式》、《ceo品牌之道》。CEO品牌创新网站：www.ceobrand.net
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